Política de Frete – daDani Alimentos

1. Abrangência e Modalidades de Entrega

A daDani Alimentos realiza entregas em todo o território nacional por meio de transportadoras parceiras, Correios e/ou logística própria, dependendo da localidade do destinatário. Oferecemos as seguintes modalidades:

• Frete Econômico – prazo mais estendido com menor custo.
• Frete Expresso – prazo reduzido para urgência.
• Entrega Agendada (exclusiva) – o cliente poderá escolher o dia e turno da entrega em cidades selecionadas, sujeito à confirmação.

2. Prazos de Entrega

O prazo de entrega é contado a partir da confirmação de pagamento e varia conforme:

• Local de entrega
• Tipo de produto
• Modalidade de frete selecionada

Em hipótese alguma o prazo ultrapassará os 30 (trinta) dias corridos, conforme o art. 26, § único, I, do CDC, salvo motivo de força maior.

3. Frete Grátis

A daDani Alimentos poderá oferecer frete grátis em campanhas promocionais específicas, desde que:

• Haja valor mínimo no pedido (informado na promoção)
• A entrega esteja dentro de regiões elegíveis

Campanhas com frete grátis serão divulgadas de forma clara e objetiva, respeitando o dever de informação do art. 6º, III do CDC.

4. Acompanhamento de Pedido

Após o envio, o cliente receberá um código de rastreamento e poderá acompanhar o status da entrega em tempo real. Caso haja atraso superior a 7 (sete) dias úteis ao prazo previsto, a daDani Alimentos disponibiliza atendimento imediato pelo:

• WhatsApp: +5527992731130
• E-mail: comercial@dadanialimentos.com.br

5. Tentativas de Entrega e Devolução

São realizadas até 3 (três) tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, o pedido retornará ao centro de distribuição. O reenvio ocorrerá mediante pagamento de novo frete.

6. Recusa de Recebimento

O cliente deverá recusar o recebimento se:

• A embalagem estiver violada
• O produto estiver avariado ou em desacordo com o pedido
• Houver indícios de violação

Nestes casos, orientamos a comunicação imediata pelos canais oficiais para tratativa com base no art. 18 do CDC.

7. Responsabilidade da Entrega

A responsabilidade pela integridade dos produtos até a entrega é integralmente da daDani Alimentos. Garantimos ressarcimento ou reenvio em caso de extravio, dano ou violação, conforme o art. 20 do CDC.

8. Alterações e Atualizações

Esta política pode ser modificada a qualquer tempo para melhor atender nossos clientes. A versão vigente estará sempre disponível em nosso site.

9. Contato

Para dúvidas, sugestões ou reclamações, entre em contato conosco:

• WhatsApp: +5527992731130
• E-mail: comercial@dadanialimentos.com.br